Bine ați venit pe Mirasoul.ro! Vă rugăm să citiți cu atenție următorii Termeni și Condiții înainte de a utiliza acest site sau de a efectua achiziții. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea necondiționată a acestor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul Mirasoul.ro.

1. Informații Generale

Site-ul Mirasoul.ro este operat de [Numele Companiei], cu sediul social în [Adresa], înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul [Nr. Registru], având codul de identificare fiscală [CUI]. Ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@mirasoul.ro sau la telefon: [Număr Telefon].

2. Definiții

• Vânzător: [Numele Companiei], proprietarul site-ului Mirasoul.ro.
• Cumpărător: Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.
• Utilizator: Orice persoană care accesează site-ul Mirasoul.ro, indiferent dacă plasează sau nu o comandă.

3. Politica de Confidențialitate

Protejarea datelor dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. Vă asigurăm că datele personale colectate prin intermediul site-ului vor fi utilizate doar pentru scopuri legitime, cum ar fi procesarea comenzilor, îmbunătățirea serviciilor și comunicarea cu clienții. Mai multe detalii despre modul în care colectăm și utilizăm datele personale găsiți în Politica de Confidențialitate disponibilă [aici](link către politica de confidențialitate).

4. Produse și Prețuri

• Mirasoul.ro oferă spre vânzare produse listate pe site. Fotografiile produselor sunt cu titlu informativ și pot exista diferențe minore față de produsul real.
• Toate prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în RON (lei). Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără o notificare prealabilă, însă aceste modificări nu vor afecta comenzile deja confirmate.

5. Comenzi și Livrare

• Plasarea unei comenzi pe Mirasoul.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor prezente.
• După finalizarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare care va include detalii despre produsele comandate și prețul total.
• Livrarea produselor se face prin curier în termen de [Număr de zile lucrătoare], în funcție de stoc și de localitatea de destinație. Taxele de livrare sunt afișate în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

6. Plată

Metodele de plată disponibile pe Mirasoul.ro sunt:

• Plată cu cardul (Visa, Mastercard, etc.)
• Plată ramburs la livrarea produsului
• Transfer bancar

Toate tranzacțiile sunt securizate și confidențiale. Datele cardului nu sunt stocate pe serverele noastre.

7. Dreptul de Retur

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv. Costul returnării va fi suportat de cumpărător. Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați la adresa: retur@mirasoul.ro.

Condițiile de returnare sunt:

• Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nedeteriorat și nefolosit.
• Nu se acceptă retururi pentru produse personalizate conform cerințelor dumneavoastră.

8. Garanții și Reclamații

Toate produsele comercializate pe Mirasoul.ro beneficiază de o garanție legală de conformitate, conform legislației aplicabile. În cazul în care produsul achiziționat prezintă defecte sau nu corespunde descrierii de pe site, aveți dreptul să solicitați repararea, înlocuirea sau restituirea contravalorii produsului, conform prevederilor legale.

Orice reclamație poate fi transmisă prin e-mail la adresa: suport@mirasoul.ro.

9. Limitarea Răspunderii

Mirasoul.ro nu va fi responsabil pentru eventualele daune suferite de utilizatori sau terți ca urmare a utilizării necorespunzătoare a produselor achiziționate de pe site. De asemenea, nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele erori, omisiuni sau disfuncționalități ale site-ului.

10. Proprietate Intelectuală

Conținutul site-ului Mirasoul.ro, inclusiv designul, textele, grafica, logo-urile și imaginile, este proprietatea [Numele Companiei] și este protejat de legislația în vigoare privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris prealabil al Mirasoul.ro.

11. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Mirasoul.ro își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe site, iar utilizarea continuă a site-ului implică acceptarea noilor termeni.

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicție

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice litigiu apărut între Mirasoul.ro și utilizatori va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, va fi supus instanțelor competente din România.